注意對方話(huà)里的一些字眼。例如，當人不是由衷地贊美一個(gè)人時(shí)，會(huì )說(shuō)″還行″ ″還不錯″等，這些字眼很可能就是對方的敷衍你的客套話(huà)，你需要聽(tīng)出這層意思，并作出相應的回答，你可以說(shuō)″您能給出一些具體的意見(jiàn)嗎″，這樣就能讓對方把自己的真正想法表達出來(lái)。
　　人在說(shuō)言不由衷的話(huà)時(shí)，還常常會(huì )用到這些字眼，如″老實(shí)說(shuō)″″說(shuō)真的″ ″坦白說(shuō)″等，其實(shí)對方往往并沒(méi)有他說(shuō)的那樣老實(shí)，很可能這些話(huà)都是假的。例如，當對方告訴你″坦白說(shuō)，這已經(jīng)是最低價(jià)了?！逅南彝庵羰恰暹@個(gè)軸向柱塞泵價(jià)格即使不是最低的價(jià)，你也會(huì )接受?！暹@時(shí)，你可以說(shuō)： ″我看未必吧，據我所知，這個(gè)價(jià)格和貴公司的最低價(jià)還是有一定差距的?！逵眠@句話(huà)來(lái)表達拒絕，就可能讓對方重新考慮價(jià)格問(wèn)題。
　　還有一些類(lèi)似的字眼，你也需要注意，例如， ″我是不會(huì )騙你的″″我說(shuō)的是真的″″不騙你″等，對方說(shuō)這些話(huà)的目的是為了強調說(shuō)話(huà)的真實(shí)性，但是越是強調的話(huà)，有時(shí)往往越不真實(shí)，這時(shí)，你可以說(shuō)： ″不是我不相信您，但是這關(guān)乎軸向柱塞泵公司的利益，我必須要慎重，需要進(jìn)一步了解一些信息?！暹@句話(huà)不僅表現了對對方的信任，同時(shí)也表達了自己迫不得已的無(wú)奈；既維護了對方的面子，又不損害自己的利益。