關(guān)于各自工作經(jīng)歷中得獎勵和認可情況的問(wèn)卷調查。關(guān)于″是否收獲更多″的調查結果出乎意料。
當被問(wèn)到是否在最近工作中得到任何形式的獎勵和認可的時(shí)候,軸向柱塞泵廠(chǎng)家18%的被訪(fǎng)者,也就是接近1/5的被訪(fǎng)者回答說(shuō)他們在工作中從來(lái)沒(méi)有得到過(guò)獎勵或者認可。從來(lái)沒(méi)有!很難想象缺乏獎勵或其他積極行為的促進(jìn)措施將會(huì )讓員工作出所期望的行為。如果雇主不斷尋找讓員工保持快樂(lè )和留在柱塞泵公司的新方法,這就將像獎勵工作出色的員工一樣簡(jiǎn)單。
根據被調查人的反饋情況,關(guān)于″是否收獲更多″的調查分析出了部分最好和最壞的獎勵方式。
最好的回報
對員工出色的工作給予口頭感謝
一張獎狀
合理的績(jì)效評估
與職業(yè)生涯有關(guān)的獎勵和培訓
最壞的回報
額外的工作
被解雇或辭職
T恤衫或衣服
得不到認同或者被忽視
選擇哪種工作回報的關(guān)鍵是人性化地考慮員工個(gè)人喜好。例如,盡管在本調查中大多數被訪(fǎng)者明顯認為T(mén)恤衫或衣服是績(jì)效獎勵的最差回報,但是社工或接待人員卻有可能認為印有組織標志的T恤衫是對工作成績(jì)的最好獎勵。每個(gè)人都是不同的,獎勵對每個(gè)人產(chǎn)生的效果也是不同的。
那么,如何找出對員工激勵最大的工作回報呢?這很簡(jiǎn)單:?jiǎn)?wèn)問(wèn)他們。動(dòng)態(tài)績(jì)效研究所執行董事珍妮爾。布里頓指出,″記住,一個(gè)人所喜歡的獎勵對于另一個(gè)人而言可能絲毫不會(huì )喜歡。組織要想知道究竟什么是員工的回報需求,最好的辦法就是問(wèn)問(wèn)員工什么對于他們是重要的?!?br />
一旦從員工那里獲知什么樣的獎勵最有激勵性,就能建立起一種價(jià)值認同文化,這會(huì )對你的員工、顧客以及組織都產(chǎn)生積極影響。
用低成本或不花錢(qián)的方式獎勵員工
如果一個(gè)具備軸向柱塞泵企業(yè)家精神的柱塞泵企業(yè),愿意為發(fā)現解決老問(wèn)題的新方法去試圖開(kāi)發(fā)各種新思路,就會(huì )盡一切辦法從它們所花費的每一美元中榨取最多的價(jià)值。這種思路也被拓展應用到軸向柱塞泵企業(yè)員工獎勵和價(jià)值認可工作中。
事實(shí)上,你不需要花費大量的金錢(qián)去獎勵和認可員工。正如美國運通激勵服務(wù)機構所作的調查顯示,最有效的獎勵實(shí)際上成本很低甚至不需要花錢(qián)。這就意味著(zhù)你的預算將不會(huì )成為阻礙獎勵或認可員工的障礙,你所受的限制僅僅是你的想象力。
想知道如何才能低成本或不花錢(qián)地獎勵員工嗎?為什么不試試下面的方法呢?
贈送生日賀卡、杯形蛋糕與蠟燭
在附近的公園舉辦烤肉野餐
在工作的第一天給他的家里寄送鮮花
在員工電腦上貼上金色星星以示感謝
自帶一份午餐送給新員工并向大家介紹他
資助部門(mén)舉辦比薩派對
在員工每周例會(huì )上閱讀來(lái)自得到滿(mǎn)意服務(wù)的顧客的信件
如果天氣允許,在戶(hù)外召開(kāi)員工會(huì )議
給員工佩戴富有個(gè)性的昵稱(chēng)卡
多給員工一個(gè)小時(shí)的午餐時(shí)間
準備一個(gè)始終滿(mǎn)滿(mǎn)的糖果罐擺在桌上并邀請員工品嘗
制作特殊的備忘錄,上面記載團隊的突出成就,將其粘貼在部門(mén)的公告欄上,并且傳真給各個(gè)地區組織
舉辦一場(chǎng)瘋狂帽子秀
將顧客送來(lái)的感謝信件張貼在休息室的公告欄上
將寫(xiě)有″謝謝你″的紙條附在員工的付薪支票上
正如你所看到的那樣,當我們試圖尋找各種有意思的途徑去感謝你的員工時(shí),方法無(wú)窮無(wú)盡。作為軸向柱塞泵企業(yè),你可以無(wú)成本地創(chuàng )造最有效激勵組織和員工的方法。而真正的秘訣在于無(wú)論你做什么,都不要變得令人厭倦和循規蹈矩;讓員工得到期望值,而非一個(gè)意外。富有創(chuàng )意并綜合運用各種激勵方法,得到的結果就是快樂(lè )而受到激勵的員工,這對于組織發(fā)展非常有好處。
沒(méi)有人能說(shuō)領(lǐng)導和管理別人是一件容易的事情,事實(shí)也是如此。軸向柱塞泵企業(yè)面臨的挑戰非常特殊,不得不吸引人們加入新的組織,艱難地領(lǐng)導他們在創(chuàng )業(yè)風(fēng)險中前進(jìn),并且多是在資金微薄的情況下。但是好在無(wú)論你年紀多大、工作時(shí)間多長(cháng),領(lǐng)導和管理技能都是可以學(xué)習、實(shí)踐和完善的。在職業(yè)生涯中取得進(jìn)步時(shí),請牢記以下幾點(diǎn)。
組織中的任何一個(gè)人都可能成為領(lǐng)導者。
領(lǐng)導者關(guān)注入,管理者則關(guān)注事務(wù)。
最成功的領(lǐng)導者能夠與員工和顧客分享、交流組織愿景。
明智的領(lǐng)導者知道他們能夠通過(guò)分工授權來(lái)完成更多的事情,這些權力正是員工開(kāi)展工作所需要的。
當今最成功的軸向柱塞泵企業(yè)將人放在首位。
有效的組織讓團隊成員每天從事他們擅長(cháng)的工作。
鼓勵你希望員工作出的行為。
員工獎勵要因人而異,與他們所取得的成就相匹配,并且要及時(shí)和明確。
最有效的獎勵成本很低或不需要花錢(qián)。 |